Sözleşme İlkeleri

 

📑 Artrapor – Akademik, Bilişim ve Geliştirme Teknolojileri

1. Tarafların Tanımı

  • Artrapor – Akademik, Bilişim ve Geliştirme Teknolojileri (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır).

  • Hizmet veya ürünlerden yararlanan kişi/kurum (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır).


2. Hizmetin Kapsamı

  • Sunulacak hizmetler yazılı olarak tanımlanır (akademik danışmanlık, bilişim çözümleri, yazılım geliştirme, analiz ve raporlama vb.).

  • Hizmet kapsamı dışında kalan işler için ayrıca yazılı onay ve ek ücretlendirme yapılır.


3. Sözleşmenin Süresi

  • Sözleşme belirlenen başlangıç ve bitiş tarihleri arasında geçerlidir.

  • Taraflardan herhangi biri fesih talebinde bulunmak isterse, en az 30 gün önceden yazılı bildirim yapmak zorundadır.


4. Tarafların Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı:

  • Sözleşmede belirtilen hizmetleri profesyonel, zamanında ve eksiksiz sağlamak.

  • Gizlilik ve veri güvenliği ilkelerine uymak.

  • İlgili mevzuata uygun hareket etmek.

Müşteri:

  • Hizmetin sağlanması için gerekli bilgi, belge ve erişimleri zamanında sağlamak.

  • Ödemeleri sözleşmede belirtilen sürelerde gerçekleştirmek.

  • Hizmetin amacına uygun kullanımını sağlamak.


5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

  • Taraflar, işbirliği süresince elde edilen her türlü bilgi ve veriyi gizli tutar.

  • Müşteriye ait veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • Yasal zorunluluklar dışında hiçbir bilgi açıklanamaz.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Üretilen rapor, yazılım, analiz ve dokümanların telif hakkı Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.

  • Müşteri, sözleşmede tanımlanan amaçlar dışında bu içerikleri izinsiz kullanamaz, çoğaltamaz veya üçüncü kişilere devredemez.


7. Ücretlendirme ve Ödeme

  • Hizmet bedeli sözleşmede açıkça belirtilir.

  • Ödemeler belirtilen sürelerde yapılır; gecikme halinde gecikme faizi uygulanabilir.

  • Ek hizmetler ayrıca faturalandırılır.


8. Sorumluluk Sınırları

  • Hizmet Sağlayıcı, öngörülemeyen teknik arızalardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

  • Müşteri tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle doğacak zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.


9. Mücbir Sebepler

  • Doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi, devlet müdahalesi vb. durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirmekte sorumluluktan muaftır.


10. Sözleşmenin Feshi

  • Taraflardan biri yükümlülüklerini ihlal ederse, diğer taraf yazılı ihtar ile 15 gün içinde ihlalin giderilmesini talep eder.

  • Bu süre içinde ihlal giderilmezse sözleşme tek taraflı olarak feshedilebilir.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar öncelikle uzlaşma yolunu denemeyi kabul eder.

  • Çözüm sağlanamazsa uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenir.


12. Yürürlük

  • İşbu sözleşme ilkeleri, tarafların imzası ile yürürlüğe girer.

  • Taraflar, sözleşme maddelerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.